ORANGE SHARING會員服務(wù)條款

       您確認(rèn)，在您注冊成為ORANGE會員并接受服務(wù)之前，您已充分閱讀、理解并接受本條款全部內(nèi)容，一旦您使用ORANGE服務(wù)，即表示您同意遵循本條款之所有約定。

       您同意，本公司有權(quán)隨時對本條款內(nèi)容進(jìn)行單方面的變更，并以在ORANGE網(wǎng)站公告的方式予以公布，無需另行單獨通知您；若您在本條款內(nèi)容公告變更后繼續(xù)使用本服務(wù)的，表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的條款內(nèi)容，也將遵循修改后的條款內(nèi)容使用本服務(wù)；若您不同意修改后的條款內(nèi)容，您應(yīng)停止使用本服務(wù)。

       您聲明，您同意接受本條款并注冊成為ORANGE會員。您是具有法律規(guī)定的完全民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的自然人。不具備前述條件的，您應(yīng)立即終止注冊或停止使用本服務(wù)。 

一. 定義

       1. “ORANGE”是指橘子汽車服務(wù)（杭州）有限公司創(chuàng)建的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)的一種新型電動汽車租賃模式，域名為www.ecssay.cn。

       2. “會員”是指按照ORANGE的要求完成注冊的ORANGE用戶。用戶可以通過手機(jī)APP和ORANGE官網(wǎng)上注冊成為ORANGE會員，也可在ORANGE授權(quán)網(wǎng)點注冊成為會員，享受ORANGE為會員提供的服務(wù)。

二. 會員資格

       1. 凡年齡在18周歲（含）以上、持國內(nèi)有效二代身份證并持有中華人民共和國有效駕駛執(zhí)照（準(zhǔn)駕車型為C1以上），且有一年以上實際駕駛經(jīng)驗的用戶，均可申請入會。

       2. 如果會員的駕照在任何時間被吊銷、沒收、失效或其狀態(tài)發(fā)生變化，會員必須立即通知ORANGE, 且在此期間會員不得使用或預(yù)訂任何ORANGE車輛，否則由此產(chǎn)生后果/責(zé)任均由會員自行承擔(dān)。

三. 會員注冊

       用戶通過訪問www.ecssay.cn、手機(jī)APP、微信公眾號或ORANGE授權(quán)網(wǎng)點進(jìn)行注冊，按要求填寫注冊信息，上傳相關(guān)證件照片，完成注冊過程。

四. 會員卡寄送

       用戶資料一旦審核通過，ORANGE將在第一時間與會員聯(lián)系，并為會員提供會員卡寄送服務(wù)。

五. 服務(wù)預(yù)訂

       1. 會員登錄手機(jī)APP、微信或官網(wǎng)，根據(jù)提示選擇網(wǎng)點、車輛、以及取車時間進(jìn)行預(yù)訂。

       2. 手機(jī)APP、微信或官網(wǎng)顯示的車輛可續(xù)航里程僅供參考，請以啟動車輛后的實際電量為準(zhǔn)。

       3. 會員預(yù)訂車輛時，須凍結(jié)1000元作為租車押金:  儲值押金方式，會員在“押金賬戶”充值1000元作為長期租車押金。

六. 網(wǎng)點取車

       1. 提前取車：會員可在預(yù)訂取車時間前取車，租車費用將按實際的取車時間計算。

       2. 延時取車：會員最多可以提前30分鐘預(yù)訂，30分鐘后，訂單將自動取消。

  3. 注意事項

       1) 會員取車前確認(rèn)車輛外觀、內(nèi)飾是否完好無損，若發(fā)現(xiàn)破損或劃痕請立即撥打客服中心說明情況（否則即視為您提取的車輛完好無損），以免造成您不必要的損失。

       2) 車輛若正在充電，請根據(jù)充電樁使用須知進(jìn)行操作。特別提醒先刷卡斷電后再拔下充電樁線。

       3) 會員使用之前，須先確認(rèn)車輛電量滿足本次出行里程要求，若電量不足，請不要駕駛離開，立即通知ORANGE并通過手機(jī)客戶端結(jié)束該訂單，重新預(yù)訂其它車輛。因會員未確定電量或因估算不足，造成行駛過程中將電量耗盡引發(fā)的拖車費用以及由此給ORANGE造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任均由會員承擔(dān)。

       4) 會員出發(fā)前，確認(rèn)車輛駕駛無異常，車輛車燈、剎車、車窗等無問題，以保障您的用車安全。

       5) 車輛門窗開啟鍵、空調(diào)開啟鍵、充電口開啟鍵、燈光開啟鍵請參照《車輛使用說明》。

七. 車輛使用

       1. 會員若發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤出現(xiàn)任何警告信息或問題、請立即找到安全地點停車并撥打客服中心，ORANGE將為會員安排緊急救援。

       2. 會員必須遵守交通規(guī)則，請勿超速行駛，非特殊情況請勿打開遠(yuǎn)光燈。

       3. 會員在車輛使用過程中，需將車輛停放時，請在熄火關(guān)門后，用會員卡刷卡或手機(jī)客戶端進(jìn)行落鎖，禁止將車鑰匙攜帶離開。

       4. 會員在車輛使用過程中，需對車輛進(jìn)行充電，請確定充電設(shè)施符合車輛充電標(biāo)準(zhǔn)，參照《車輛使用說明》。因未按標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)充電造成的經(jīng)濟(jì)損失，ORANGE有權(quán)對會員進(jìn)行索賠。會員若需至網(wǎng)點進(jìn)行充電，請打開手機(jī)APP查找閑置充電位置，否則ORANGE不保證網(wǎng)點充電樁處于閑置狀態(tài)或可充狀態(tài)。

       5. ORANGE不對任何會員個人財物的損壞或丟失負(fù)責(zé)。車內(nèi)承載、放置或遺留的任何個人財物均不對ORANGE構(gòu)成任何委托責(zé)任。

八. 使用限制

       1. 會員不得以任何方式將車輛提供給任何第三方駕駛，否則由此產(chǎn)生的后果/責(zé)任均由會員自行承擔(dān)。

       2. 會員應(yīng)遵守各項法律法規(guī)，不得將租賃車輛轉(zhuǎn)賣、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)借、典當(dāng)、轉(zhuǎn)租租賃車輛及從事營利性營運，不得利用車輛從事不符合其功能的運輸。

       3. 會員不得將車輛任何非法或粗魯方式使用；或用于比賽或速度競賽；或運送易燃易爆物品、化學(xué)品、易腐物品或其它有害原材料或任何種類和性質(zhì)的污染物質(zhì)。

       4. 任何服用酒精、麻醉品或藥物的人員不得駕駛，無論其是否在醫(yī)生的指導(dǎo)下使用上述物品。

       5. 會員不得將車輛行駛到任何沒有鋪設(shè)路面的土路上行駛或越野行駛，ORANGE以書面形式批準(zhǔn)的除外。

       6. 車輛不得承載超出核定限乘人數(shù)以外的乘客。

       7. 會員不得拆除車內(nèi)配備的任何物品。

       8. 會員違反使用限制，將承擔(dān)因此而造成的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。ORANGE可在不向會員發(fā)出通知的情況下，終止其使用車輛的權(quán)利和會員資格。ORANGE保留法律規(guī)定的權(quán)利，包括但不限于不經(jīng)過法律程序向會員發(fā)出通知而回收車輛，并由此產(chǎn)生的一切直接或間接費用，全由會員承擔(dān)。若會員拒付相關(guān)損失，ORANGE有權(quán)不予退還押金并有權(quán)繼續(xù)索賠。

九. 還車支付

       1. 前往任一ORANGE分時共享網(wǎng)點，將車輛停放到“分時租賃專用車位”上。若專用車位已停滿或無法停車時，請停在專用車位十米范圍以內(nèi)的其它停車位上，并電話告知客服中心。

       2. 注意不要停在他人專屬停車位上，不要停在屬違章停車范疇的位置上，若因違規(guī)亂停造成的罰款，須會員自行負(fù)責(zé)。

       3. 關(guān)閉好車窗、車燈、電子設(shè)備及車門，用會員卡置于充電樁取充電槍對車輛進(jìn)行充電并進(jìn)行刷卡落鎖。

       4. 落鎖成功后，打開手機(jī)客戶端進(jìn)行“還車”操作并支付本次租賃費用。

       5. 租賃費用支付可選擇網(wǎng)銀支付、支付寶支付或預(yù)充值賬戶支付，支付方式獨立使用。使用會員卡充值賬戶支付時，系統(tǒng)不需要您任何操作只需要您賬戶預(yù)留足夠的余額，若賬戶余額不足，系統(tǒng)會通知您余額你不足，請您充值或改用網(wǎng)銀支付、支付寶方式支付。

       6. 只有通過手機(jī)客戶端進(jìn)行“還車”操作成功后，方才表示用車結(jié)束，并停止計費。否則，該車一直為計費狀態(tài)。

       7. 會員確定結(jié)束用車后未支付本次租金，ORANGE 有權(quán)從會員交納的押金或預(yù)授權(quán)中直接扣除。

       8. 如果會員在使用權(quán)利終止后繼續(xù)使用車輛，ORANGE有權(quán)通知公安機(jī)關(guān)車輛被盜。

十. 費用項目

       1. 租金費用：車輛分時租賃費用，具體計費方式請參見ORANGE官網(wǎng)。

       2. 手續(xù)費：會員卡遺失補(bǔ)辦手續(xù)費20元。

       3. 拖車費：會員使用車輛前，應(yīng)預(yù)估出行里程，確定車輛電量滿足您本次出行里程要求。因會員估算不足或未確認(rèn)電量，造成行駛過程中將電量耗盡引發(fā)的拖車費用由會員承擔(dān)。

       4. 經(jīng)營損失費：因會員操作不當(dāng)造成的車輛故障、事故，以及違規(guī)使用導(dǎo)致車輛被扣或證件丟失或證件被扣或證件借用處理違章或無法年檢等情形而影響車輛正常運營的，ORANGE按照車輛每日租金與實際停運天數(shù)向會員收取經(jīng)營損失費，若會員拒付，ORANGE不予退還押金或預(yù)授權(quán)并有權(quán)繼續(xù)索賠。

十一. 交通違章

       1. 如會員在車輛使用期間發(fā)生交通違章情況，會員在收到通知之日起10天內(nèi)自行負(fù)責(zé)繳納罰款、清除違章記錄。會員在接到通知之日起10天后依舊未處理違章，視為會員違約，ORANGE有權(quán)直接扣除預(yù)授權(quán)作為違約金，不足部分由會員補(bǔ)足。此外對于吊銷駕照的嚴(yán)重交通違法行為“ORANGE”不接受委托處理，由此給ORANGE造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任均由會員承擔(dān)。

       2. 押金方式為“儲值押金”的會員申請押金退還時，ORANGE將停止會員所有會員卡的使用功能。從申請日開始，在30天后查詢無違章后，ORANGE將押金退還到會員當(dāng)時押金支付賬戶中。若會員采用預(yù)授權(quán)押金，預(yù)授權(quán)押金將在還車后30天左右自動解凍。

十二. 交通事故和保險索賠

       1. ORANGE已為出租車輛投保了交強(qiáng)險、車輛損失險、第三者責(zé)任險，投保額參見《保險費明細(xì)》。

               投保險種          賠償限額保險金額

         基本險  交強(qiáng)險           12.2萬     已投保

         機(jī)動車損失險      車價      已投保

         第三者責(zé)任險      100萬     已投保

   附加險  乘客意外傷害身故保險金   1萬/座*3座已投保

         駕駛員意外傷害保險   1萬/座*1座已投保

       特約條款基本險不計免賠-車損險--已投保

       基本險不計免賠-第三者責(zé)任險--已投保

       司機(jī)人員不計免賠--已投保

       2. 發(fā)生包括但不限于交通意外事故及人員傷亡和車損等情況后，根據(jù)法定主管部門的事故認(rèn)定意見，在保險公司索賠范圍以外的責(zé)任與賠償由會員自行承擔(dān)。

       3. 出租車輛發(fā)生事故，會員應(yīng)在出險現(xiàn)場報案及通知ORANGE，會員應(yīng)先行墊付費用（包括但不限于維修費、醫(yī)療費等）；因會員未及時采取上述措施或者操作不當(dāng)導(dǎo)致保險公司拒賠的，損失由會員承擔(dān)。會員不墊付費用的，須要繳納違約金，違約金額為押金金額。

       4. 如發(fā)生事故的，會員須協(xié)助ORANGE向保險公司進(jìn)行理賠，因會員拒絕協(xié)助導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)損失，ORANGE有權(quán)對會員進(jìn)行索賠。會員應(yīng)如實提供交通管理部門、保險公司出具的事故證明、責(zé)任裁定書、事故調(diào)解書、判決書等文件。

       5. 因會員原因?qū)е萝囕v維修費用總金額超過2000元的，會員須按車輛維修費總金額的10%作為車輛加速折舊損失費支付給ORANGE。

       6. 會員除應(yīng)及時完成違章處理、繳清罰款外還應(yīng)承擔(dān)因車輛出險導(dǎo)致保險費用增加由會員負(fù)責(zé)承擔(dān)（即按照車輛所購買保險額總數(shù)的25%/次支付給ORANGE公司，并且ORANGE有權(quán)直接從會員押金中扣除）。

       7. 上述第5、6條費用在發(fā)生后5個工作日內(nèi)，會員須立即支付給ORANGE。如會員未及時支付，視為會員違約，ORANGE有權(quán)直接從押金或預(yù)授權(quán)中直接扣去，不足部分由會員補(bǔ)足。

       8. 會員發(fā)生交通事故、違章、拖欠租金與其它應(yīng)付費用的， ORANGE有權(quán)將會員預(yù)授權(quán)押金作預(yù)授權(quán)完成。

十三. 免責(zé)條款

  1. 有下列情況之一的，ORANGE不承擔(dān)任何法律責(zé)任：

       1) 由于您將會員密碼告知他人或與他人共享注冊帳戶，而導(dǎo)致的任何個人資料泄露；

       2) 任何由于計算機(jī)千年問題、黑客攻擊、計算機(jī)病毒侵入或發(fā)作、政府管制等造成的暫時性關(guān)閉，使網(wǎng)絡(luò)無法正常運行而造成的個人資料泄露、丟失、被盜用或被竄改；

       3) 由于與本網(wǎng)站鏈接的其他網(wǎng)站所造成個人資料泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭議和后果；

       4) 因不可抗力而引起的任何后果。

  2. 根據(jù)《中華人民共和國憲法》和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在保護(hù)公民合法言論自由的同時，禁止利用互聯(lián)網(wǎng)、通訊工具、媒體以及其他方式從事以下行為：

       1) 組織、煽動抗拒、破壞憲法和法律、法規(guī)實施的。捏造或者歪曲事實，散布謠言，妨害社會管理秩序的。組織、煽動非法集會、游行、示威、擾亂公共場所秩序的。

       2) 從事其他侵犯國家、社會、集體利益和公民合法權(quán)益的。管理部門將依法嚴(yán)加監(jiān)管上述行為并予以處理；對構(gòu)成犯罪的，司法機(jī)關(guān)將追究刑事責(zé)任。

       3) ORANGE將致力于保護(hù)您的個人信息，盡全力保證這些信息的安全。由于網(wǎng)上技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，ORANGE會隨時更新信息保密制度。所有的修訂將在此站點公布。